Вопрос-ответ

Согласно Постановлению Правительства РФ № 761 от 14.12.2005 года «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг», граждане могут претендовать на господдержку в виде субсидии на оплату ЖКУ. Субсидии предоставляются гражданам в случае, если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи. Размеры максимальной доли расходов установлены республиканским законодательством (Постановлением Правительства РБ от 14 февраля 2019 года №73).

Размеры максимально допустимой доли расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи, применяемых при расчете субсидии для отдельных категорий граждан:

•        для многодетных и неполных семей – 13%;

•        для одиноко проживающих граждан, достигших возраста: мужчины – 60 лет, женщины – 55 лет – 18%;

•        для одиноко проживающих граждан, достигших возраста 70 лет – 16%;

•        для иных категорий граждан – 20%.

Размер субсидии можно самостоятельно рассчитать на специально разработанном онлайн-калькуляторе http://rcspn.mintrudrb.ru/housing-subvention-calculator.

Полный перечень документов и бланки заявлений доступны по ссылке: http://rcspn.mintrudrb.ru/posts/117471.

 

 

 

·         Онлайн-оплата услуг (при наличии банковской карты)

·         Формирование и печать квитанций

·         Передача показаний индивидуальных приборов учета

·         Сервис «Виртуальная приёмная»

·         Заказ звонка специалиста

·         Актуальные новости и акции

Для подключения лицевого счета в разделе "Подключение лицевого счета" Вам необходимо выполнить следующие действия:

·         Заполнить строку «номер лицевого счета, отображенный в платежном документе от ООО "БашРТС"

·         Заполнить строку "Фамилия владельца ЛС" (только фамилию);

·         Указать сумму последнего проведенного платежа в строке «Сумма платежа».

Личные кабинеты для физических и юридических лиц расположены на сайте ООО «БашРТС».

·         Для регистрации в личном кабинете для населения необходимо указать свою электронную почту и получить пароль, а для подключения лицевого счета достаточно ввести номер лицевого счета, фамилию и сумму последнего платежа.

·         Для регистрации в личном кабинете для юридического лица необходимо указать свою электронную почту и получить пароль, а для подключения лицевого счета необходимо оформить заявление (форма во вложении), обратиться в отделение обслуживания потребителей ООО «БашРТС» и заключить соглашение на подключение к личному кабинету ЮЛ.

Собственники жилья в многоквартирных домах (МКД) вправе принять решение об отключении тепла в своем доме на общем собрании жителей многоквартирного дома, при этом кворум должен быть не менее 50 процентов. Так, оформленный должным образом протокол передается в управляющую компанию, которая, в свою очередь, направляет заявку об отключении отопления в ресурсоснабжающую организацию. Такой порядок определен «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений МКД и жилых домов», утвержденными постановлением Правительства РФ №354.

Решение о начале/окончании отопительного сезона принимает местный муниципалитет (администрация) на основании постановления в случае, если среднесуточная температура наружного воздуха менее/более 8 градусов по Цельсию в течение 5 суток подряд.

Норматив потребления коммунальной услуги «отопление», утвержденный Госкомитетом РБ по тарифам, рассчитан на календарный месяц и не пересчитывается на количество дней предоставления услуги.

Согласно п. 40 Постановления Правительства РФ № 354 Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме. В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами, некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, собственники обязаны оплачивать как коммунальные услуги внутри квартиры, так и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.

Нормативные акты: пункт 40 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

Обязанность по снятию и передаче показаний ОДПУ коммунальных ресурсов остается за организацией, осуществляющей управление МКД.

Покупать квартирный теплосчетчик не следует пока не убедитесь в технической возможности его установки.

Установить теплосчетчик можно только в том случае, если в Вашем доме горизонтальная разводка труб, когда в квартире вертикальная разводка - установка теплосчетчика невозможна.

Для согласования установки необходимо письменно обратиться в управляющую домом компанию или теплоснабжающую организацию, которая может дать разрешение на монтаж счетчика, к заявлению необходимо приложить копии документов, подтверждающие наличие права собственности на квартиру, а также техпаспорт квартиры. Далее УО или ТСО предоставляет технические условия, которые необходимо соблюсти при установке счетчика.

Технические условия должны содержать следующие факторы:

1.       Квартирный теплосчетчик должен учитывать теплопотребление всей квартиры.

2.       Теплосчетчик должен быть зарегистрирован в государственном реестре средств измерений.

3.       Установка теплосчетчика должна производиться в соответствии с инструкцией по монтажу завода изготовителя.

4.       Монтаж теплосчетчика должен производиться специализированной организацией.

В соответствии с Постановлению Правительства РФ №137 от 13.02.2019г разработка проекта не требуется.

Выбирая компанию, которая займётся установкой счётчика, обратите внимание на наличие лицензии. У неё также должна быть вся необходимая документация (сертификаты, свидетельства, допуски СРО) и наличие гарантии на проводимые работы. Специалист монтирует счётчик тепла и производит пуско-наладочные работы, нужно также подписать акт о его приёме.

Обладая всеми документами можно совершать покупку, выбрав любые теплосчетчики на отопление в квартире, которые соответствуют установленным нормам.

Обязательно нужно взять у продавца как кассовый, так и товарный чеки, инструкцию по эксплуатации, талон гарантии и копию сертификата о надлежащем уровне качества.

После установки прибора учета необходимо подать заявку в теплоснабжающую организацию на допуск прибора учета ТЭ в эксплуатацию, которая, в свою очередь, в плановом режиме должна осуществить в оговоренные сроки допуск и опломбировку прибора учета и зафиксировать начальные показания, т.е. прибор будет принят на коммерческий учет.

На допуске необходимо представить паспорта на теплосчетчик с действующей поверкой.